Nieuwe Klachtenregeling

Met ingang van 2017 is iedere zorgverlener verplicht zich aan te sluiten bij een klachten- en geschillenregeling. Hiermee vervalt de oude klachtenregeling eerste lijn. KetenzorgNU is namens de chronische zorg in de keten aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Zelf dient u als praktijk of samenwerkingsverband ook aangesloten te zijn voor alle andere zorg. Bekijk de klachtenregeling.

Informatie SKGE

De meest in het oog springende veranderingen voor huisartsen zijn dat er nu landelijk uniforme regels zijn voor de afhandeling van klachten en geschillen én patiënten kunnen, als een klacht een geschil wordt, daar een claim aan koppelen. Meer informatie over de SKGE vindt u op de website van de LHV.

Geplaatst in:

Nieuwsbrief ontvangen?

Alle nieuwsberichten

Nieuwe teamleden RegiozorgNU en SpoedzorgNU

24 september 2021

De teams van RegiozorgNU en SpoedzorgNU hebben twee nieuwe collega’s mogen verwelkomen. Mariska Eindhoven is managementassistente bij SpoedzorgNU en Mounir Lemouh versterkt de financiële afdeling van SpoedzorgNU en RegiozorgNU. Zij stellen…

Lees verder

Trots! HKZ-certificaat behaald

7 september 2021

SpoedzorgNU is met het kwaliteitsmanagementsysteem nu officieel gecertificeerd voor de HKZ norm Huisartsendienstenstructuren. Hier zijn we trots op! Wij staan voor kwaliteit Met dit HKZ keurmerk (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de…

Lees verder

PGO veldtest met patiënten

6 september 2021

Het ophalen van gegevens in de PGO zal in het begin nog niet vlekkeloos verlopen. Daarom organiseren we de komende maanden veldtesten met patiënten en Curavista om de kinderziektes op…

Lees verder

Meer nieuwsberichten