Helpdesk Portavita – Zorgcirkels/KetenzorgNU

Sinds 1 februari is de helpdesk van Portavita ondergebracht bij KetenzorgNU. Voor alle vragen omtrent inloggegevens, nieuwe gebruikers, technische problemen en de OZIS koppeling kunt u bij ons terecht. Als u uw vraag naar info@ketenzorgnu.nl stuurt, ontvangt u binnen 48 uur een reactie.

Verhuizing helpdesk

Wij hebben het laatste jaar geconstateerd dat de helpdesk (eerder ondergebracht bij Huisartsen Eemland) steeds minder geconsulteerd werd. Daarnaast is het fijn om als KetenzorgNU goed op de hoogte zijn van alle hulpvragen die gesteld worden door de praktijken. Daarom is de helpdesk voor de regio nu ondergebracht bij KetenzorgNU. Alle vragen betreffende Portavita kunt aan ons mailen via info@ketenzorgnu.nl.

Wat te doen bij calamiteiten

Bij calamiteiten kunt u bellen met Helga Koelemij, 06-36160417. Let op: dit nummer is uitsluitend bedoeld indien u geen werkzaamheden met Portavita kunt uitvoeren op dezelfde werkdag.
Voor Zorgcirkels blijft Ingeborg van ‘t Hoff aanspreekpunt bij calamiteiten: imvanthoff@live.nl.

Meer informatie

Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met Helga Koelemij, h.koelemij@ketenzorgnu.nl.

Geplaatst in:

Nieuwsbrief ontvangen?

Alle nieuwsberichten

Toekomstbestendige huisartsenzorg

19 november 2020

Afgelopen vrijdag hebben alle huisartsenpraktijken onze toelichting en statusupdate op de toekomstbestendige huisartsenzorg per mail ontvangen. Deze toelichting is vooral relevant voor de huisartsen die Zilveren Kruis als preferente zorgverzekeraar…

Lees verder

Overgang Digitaal logboek naar PGO

12 november 2020

Vanaf 1 januari 2021 is het digitale logboek van de patiënt, onderdeel van Portavita, niet meer beschikbaar. Op dit moment kijken wij naar optimale alternatieven zoals de PGO (Persoonlijke Gezondheidsomgeving) Gezondheidsmeter…

Lees verder

Verhoging declaratie OPEN

3 november 2020

Eind september heeft OPEN voor de eerste keer de lijst met huisartspraktijken die online inzage daadwerkelijk in gebruik hebben genomen gedeeld met Zorgverzekeraars Nederland (ZN). De praktijken op deze lijst,…

Lees verder

Meer nieuwsberichten